J'ai lu et j'accepte les conditions générales de vente ci-dessous

Conditions générales de vente:

1. Ce formulaire est réservé aux personnes et entreprises qui souhaitent régler une facture émise par Art Of Net Sàrl, Lausanne - Suisse ou une de ses filiales ou succursalles.

2. Pour toute facture concernant une commande de service (création web, consulting, web design, référencement, hébergement, abonnement, etc) les prestations seront fournies à la réception de la confirmation de votre paiement et suivant le délai de réalisation initialement prévu.
3. Sauf avis contraire les montants s'entendent toutes taxes comprise et frais de livraison inclus. Les monnaies pour le règlement par carte de crédit sont les euros, les dollars américains ou les francs suisses. Il se peut que votre banque émettrice rajoute des frais de traitement au montant selon votre pays d'origine. En validant votre paiement en ligne vous acceptez ce supplément éventuel (typiquement 0.7%).
4. Pour toute commande d'articles (hardware, software, articles divers): Art of Net fournit selon les disponibilités lors de votre commande une fois votre paiement réceptionné. Il se peut qu'une commande soit honorée en plusieurs envois selon les stocks disponibles. Les envois s'effectuent en colis, lettre ou paquet recommandé selon le volume et le poids. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination
5. Retour des marchandises: le droit de retour est de 5 jours suivant la date de réception du colis (articles non déballés dans le paquet d'origine). Dans tous les cas, il est indispensable de nous aviser avant de nous renvoyer la marchandise.
6. Vous devez vérifier les colis à l'arrivée et indiquer au transporteur toutes réserves justifiées, par lettre recommandée avec avis de réception dans les cinq jours après livraison. Si le matériel n'est pas conforme, en quantité ou en qualité, le client doit en faire la réclamation par écrit au plus tard dans les cinq jours après réception.
7. Un échange éventuel peut avoir lieu dans les cinq jours. Toutefois la marchandise doit être intacte avec emballage d’origine, produit, drivers, manuels et câbles. En aucun cas des logiciels ouverts ou des produits incomplets ne seront repris. Art of Net Sàrl se réserve le droit de refuser la reprise ou l'échange, et, en cas d'acceptation une note de crédit sera établie. Aucun remboursement direct ne sera effectué.
8. Toute annulation de commande doit se faire par lettre recommandée. Le client accepte de prendre en charge les frais d'annulation qui peuvent se monter jusqu'à 15% du montant.
9. Art of Net Sàrl ne peut être poursuivi pour un événement non maîtrisable comme délais, dysfonctionnement de produits, dégâts ou retards de livraison. Une immobilisation même prolongée de matériel ne peut donner droit à aucun dédommagement ou remplacement.
10. En cas de litige, le for juridique est à Lausanne, Suisse.

En cas de question ou problème, vous pouvez contacter notre siège aux coordonnées figurant en bas de page.